Logistique hospitalière

Des modèles d’approvisionnement de bout en bout, du magasin central au point de soins.

L'enjeu

Du magasin central à chaque unité, l'approvisionnement passe par de nombreuses mains ; sans modèle défini, la qualité de service dépend de l'expérience de chacun.

Nos axes de travail

  • Modèles de distribution et de réassort
  • Organisation des magasins
  • Niveaux de service aux unités de soins

Ce qui change

Chaque unité reçoit ce qu'elle consomme

La distribution suit la consommation réelle de chaque unité, et non des commandes passées de mémoire ou « au cas où ».

Un modèle, pas des habitudes

Tournées, fréquences et responsabilités définies pour tout l'hôpital, indépendamment de l'équipe de garde.

Une qualité de service mesurable

On sait ce qui a été livré, quand et avec quels incidents, unité par unité.

Capacités

Réapprovisionnement à la consommation et Kanban

Le matériel est réapprovisionné lorsqu'il est consommé, avec des signaux simples et des niveaux convenus avec chaque unité. Moins d'urgences et moins de stock immobilisé dans les services.

Logistique de la pharmacie hospitalière

Approvisionnement et distribution des médicaments et dispositifs médicaux depuis la pharmacie, coordonnés avec le reste de l'approvisionnement de l'hôpital.

Les questions qu'on nous pose souvent

Que comprend un modèle de logistique hospitalière ?

Tout le flux des produits : achats et réception au magasin central, distribution vers les services, stockage dans les unités et réapprovisionnement. Nous définissons circuits, fréquences, niveaux de stock et responsabilités pour tout l'hôpital.

Qu'est-ce que le réapprovisionnement à la consommation ou plein-vide ?

Chaque produit dispose de deux casiers : quand le premier est vide, la commande est déclenchée et on utilise le second. Le réapprovisionnement suit la consommation, pas des commandes faites de mémoire.

Par où commencer ?

Par un diagnostic de la situation actuelle à partir des données de l'hôpital, puis un pilote dans un ou deux services, avec des indicateurs convenus avant de démarrer.

Parlons de sa mise en œuvre dans votre établissement.

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