Transformação Operacional

Analisamos a forma como materiais, pessoas e informação circulam realmente no hospital e redesenhamos os processos para que sejam mais simples, mais seguros e mais fáceis de manter.

O desafio

Quando os processos cresceram por acumulação, o material e a informação percorrem mais etapas do que o necessário, e o tempo das equipas é gasto a compensá-lo.

Como trabalhamos

  • Mapeamento de processos no terreno, com as equipas que asseguram o funcionamento diário
  • Redesenho dos modelos de abastecimento, armazenamento e reposição
  • Definição organizacional e de funções para suportar o novo modelo

O que muda

Processos mais simples

Menos etapas, passagens de testemunho e esperas no percurso do material e da informação.

Papéis claros

Cada pessoa sabe o que lhe compete no circuito, também nas mudanças de turno e substituições.

Uma base sólida para digitalizar

O processo é organizado antes de introduzir tecnologia, para não automatizar o que não funciona.

Falamos sobre como aplicá-la no seu hospital?

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