O desafio
As mudanças profundas combinam organização, processos e tecnologia; abordá-las separadamente costuma deixar as melhorias a meio.
Em que nos focamos
- Roteiros de transformação
- Gestão de programas
- Gestão da mudança com as equipas clínicas
Transformação Hospitalar
Programas que combinam mudança organizacional, de processos e tecnológica.
O que muda
Um plano partilhado
Um roteiro acordado entre a direção, as equipas assistenciais e a logística.
Mudanças que se consolidam
A adoção é acompanhada em cada unidade até o novo modelo fazer parte do dia a dia.
Resultados medidos
Indicadores acordados antes de começar e revistos com o hospital ao longo de todo o programa.
Perguntas que nos fazem com frequência
O que é um programa de transformação hospitalar?
Um conjunto de projetos coordenados que mudam ao mesmo tempo a organização, os processos e a tecnologia, com um roteiro partilhado entre direção, equipas clínicas e logística.
Como se medem os resultados?
Com indicadores e uma situação de partida acordados antes de começar, revistos com o hospital ao longo de todo o programa.
Como se garante que a mudança se mantém?
Acompanhando a adoção em cada serviço até o novo modelo fazer parte do dia a dia, com as equipas clínicas envolvidas desde o desenho.
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